Transparência & Controle
Política de Cookies
Esta política explica de forma clara como a lanterns utiliza cookies e tecnologias similares em nosso site, por que o fazemos e quais opções você tem para gerenciar essas preferências.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, lembrem suas preferências e coletam informações sobre como você interage com o conteúdo.
Os cookies não são vírus e não executam programas no seu computador. Servem, basicamente, para melhorar a sua experiência de navegação e nos ajudar a compreender como nosso site é utilizado.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativos — não podem ser desativados
Necessários para o funcionamento básico do site, como gerenciamento de sessão, segurança e armazenamento de suas preferências de consentimento de cookies. Sem eles, partes essenciais do site não funcionariam corretamente.
- Armazenamento de preferências de cookies (
cookieConsent) - Segurança e prevenção de fraudes
- Funcionamento do formulário de contato
Cookies de Análise
Opcionais
Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site — quais páginas são mais acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego. Esses dados nos ajudam a melhorar continuamente nosso conteúdo e serviços.
- Google Analytics (identificadores de sessão e usuário anônimos)
- Métricas de desempenho de página
- Relatórios de fluxo de navegação
Cookies de Marketing
Opcionais
Utilizados para rastrear visitantes em diferentes sites com o objetivo de exibir anúncios relevantes. Permitem que campanhas de marketing sejam mensuradas com mais precisão.
- Facebook Pixel (identificação de eventos de conversão)
- Bing Ads / Microsoft UET
- Redes de publicidade parceiras
Cookies de Preferências
Opcionais
Guardam configurações e preferências pessoais, como idioma, região ou formato de exibição, para que você não precise redefini-las a cada visita.
- Preferências de idioma e localização
- Configurações de exibição do site
3. Cookies de terceiros
Alguns cookies em nosso site são definidos por serviços de terceiros. Esses fornecedores possuem suas próprias políticas de privacidade:
- Google Analytics — mensuração de audiência e comportamento de navegação.
- Google Ads / Tag Manager — mensuração de conversões de campanhas.
- Facebook (Meta) Pixel — rastreamento de eventos para campanhas sociais.
- Microsoft Bing Ads — rastreamento de conversões em pesquisas.
Não temos controle sobre os cookies colocados por esses terceiros; recomendamos consultar as políticas de privacidade de cada plataforma.
4. Duração dos cookies
- Cookies de sessão — existem apenas enquanto o navegador está aberto e são deletados automaticamente ao fechá-lo.
- Cookies persistentes — permanecem no dispositivo por um período definido (geralmente de 30 dias a 2 anos) ou até que você os exclua manualmente.
Nosso cookie de preferências de consentimento (cookieConsent) é persistente e tem validade de 12 meses.
5. Suas preferências de cookies
Você pode ajustar suas preferências a qualquer momento usando os controles abaixo. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento do site.
Essenciais
Sempre necessários para o funcionamento do site.
Análise
Métricas de uso e desempenho do site.
Marketing
Publicidade personalizada e rastreamento de campanhas.
Preferências
Configurações personalizadas de exibição.
6. Gerenciar cookies no seu navegador
Além das preferências acima, você pode gerenciar e excluir cookies diretamente pelo seu navegador:
Google Chrome
- Clique nos três pontos no canto superior direito → Configurações.
- Acesse Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites.
- Escolha a opção desejada ou clique em Ver todos os cookies para gerenciar individualmente.
- Para excluir: clique em Limpar dados de navegação e marque "Cookies".
Mozilla Firefox
- Clique no menu hambúrguer → Configurações.
- Selecione Privacidade e Segurança.
- Em "Cookies e dados do site", clique em Gerenciar dados.
- Localize o site desejado e clique em Remover selecionado.
Safari
- Abra Safari → Preferências (ou Ajustes no iOS).
- Selecione a aba Privacidade.
- Clique em Gerenciar dados de sites para ver e excluir cookies.
- No iPhone/iPad: Ajustes → Safari → Limpar histórico e dados de sites.
Microsoft Edge
- Clique nos três pontos → Configurações.
- Acesse Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em "Limpar dados de navegação", clique em Escolher o que limpar.
- Marque "Cookies e outros dados de sites" e confirme.
Em navegadores móveis, as opções de cookies costumam estar em Ajustes → Privacidade dentro do aplicativo do navegador.
7. Seus direitos
- Retirar consentimento a qualquer momento usando os controles na seção 5 desta página.
- Solicitar informações sobre quais dados são coletados e como são tratados.
- Excluir seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Desativar cookies opcionais pode limitar algumas funcionalidades do site, mas não impedirá o acesso ao conteúdo principal. Cookies essenciais continuarão ativos.
Para questões sobre privacidade e cookies, entre em contato: [email protected]